Если при попытке открыть на опубликованном сайте файл, прикрепленный к проекту как ссылка на локальный файл,
Вы встречаете ошибку 404 (Not Found), то это обозначает, что прикрепленный к проекту файл не опубликован на сервер.

Это могло произойти по нескольким причинам:

1. Путь к папке проекта.

Папка проекта, равно как и папки по пути к ней, должны состоять только из латинских символов.

Кириллические символы, знаки препинания и спец.символы в названии папки проекта и папок по пути к ней недопустимы.

Если в названии папки проекта и/или папок по пути к папке проекта находятся:

кириллические символы,
знаки препинания,
спец.символы,

то переименуйте, пожалуйста, папки, задав им названия, состоящие только из латинских символов.

Дефисы допустимы, но только в середине названия папки. По краям названия дефисы недопустимы.

Некорректные пути к проекту	Корректные пути к проекту
C:\документы для сайта\сайт\проект от 28.10.2020 C:\проект школы №10 C:\imia-saita.edusite.ru	C:\site\work C:\u37627 C:\imia-saita-edusite-ru

1.2. Длинный путь к папке проекта.

Также желательно перенести папку проекта поближе к корню диска, чтоб путь к папке проекта был максимально коротким.

1.3. Хранение проекта на рабочем столе.

Не храните папку проекта на рабочем столе.

Мы, к сожалению, не раз сталкивались с тем, что папка проекта была случайно удалена с рабочего

Также опыт подключений по удаленному доступу показывает, что рабочему столу часто предоставлен неполный доступ.

Если папка с проектом находится у Вас на рабочем столе, то перенесите папку с проектом на диск С. Как можно ближе к корню диска С, чтоб путь к папке был как можно короче.

2. Файл был удален или перемещен из исходной папки.

Посмотрите, пожалуйста, находится ли прикрепляемый файл в папке DswMedia Вашего проекта.

Если данного файла нет в папке DswMedia Вашего проекта, то прикрепите, пожалуйста, к проекту данный документ заново.

3. У программы нет прав для сохранения файлов в папку проекта.

В таком случае сделайте, пожалуйста, следующее:

3.1. Установите, пожалуйста, полный доступ для папок
Конструктора
и
проекта сайта.

С подробным руководством по установке полного доступа к папкам Конструктора и проекта сайта
Вы можете ознакомиться на странице "Полный доступ к папке"

3.2. Также проверьте полный доступ у подпапок Конструктора и проекта сайта.

4. Вмешательство антивируса.

В силу специфики работы Конструктора (сбор информации и отправка её в сеть Internet) антивирусы могут принимать Конструктор за вирус и ощутимо тормозить работу Конструктора, закрывать программу, а то и вовсе удалять рабочие файлы программы.
Мы же в свою очередь можем гарантировать, что в (скачанном из виртуального кабинета) Конструкторе нет вирусов, так как Конструктор полностью разработан нами.

Занесите, пожалуйста, папку с Конструктором (C:\Program Files (x86)\e-publish) в доверенную зону антивируса.
Как это сделать в самых распространенных антивирусах Вы можете узнать на странице "Антивирус блокирует программу".

5. Брандмауэр

Также добавьте компоненты Конструктора в правила разрешения брандмауэра.
Как это сделать Вы можете узнать на странице "Брандмауэр. Добавление в правила разрешения".

6. Неполная конвертация

Если перед публикацией Вы проводили не полную конвертацию проекта, а только конвертацию "измененного",
то проведите, пожалуйста, полную(в этот раз обязательно, а вообще всегда крайне желательно проводить именно полную) конвертацию и опубликуйте сайт.
Конвертацию перед публикацией всегда крайне желательно проводить именно полную. От этого зависит, как корректность публикации внесенных изменений, так и возможность восстановления проекта с сервера, в случае утраты проекта из-за поломки жесткого диска, переустановки Windows, случайного удаления папки и пр.
Конвертацию измененного можно проводить, если Вы желаете просто посмотреть локально внесенные изменения.
Перед публикацией всегда крайне желательно проводить полную конвертацию.

8. Хранение проекта на съемном носителе.

Мы настоятельно рекомендуем не хранить проект на съемном носителе (съемный диск, флешка,..)
Это не самый надежный вид хранения проекта, так как мы получали множество сообщений о потере проекта, либо его наполнения,
из-за повреждения съемного носителя (как частичного, так и полного),
или нехватки свободного места на носителе.
Либо просто повреждения соединения со съемным носителем.

Если Вам необходимо работать с сайтом на разных компьютерах, рекомендуем разместить папку с проектом в какое-нибудь облачное хранилище,

к примеру

• Мейл облако,
• Яндекс диск,
• GoogleDrive,

настроив синхронизацию.

Тогда и проект не нужно будет носить с компьютера на компьютер;
и доступ к проекту будет всегда (при наличии интернет-подключения, конечно);
и исчезает опасность потери проекта из-за поломки съемного носителя.

Более детально о работе с проектом на двух (и более) компьютерах Вы можете ознакомиться на странице "Работа с сайтом на двух и более компьютерах".

Также Вы можете перенести работу с проектом полностью в виртуальный кабинет (MagicSite), получив при этом возможность редактировать страницы с любого устройства, имея доступ в виртуальный кабинет. Обязательные, требуемые законодательно, разделы и без того следует вести в виртуальном кабинете. Дополнительные же страницы Вы можете переоформить в виртуальном кабинете во вкладке "Наши страницы". С деталями ведения сайта в виртуальном кабинете Вы можете ознакомиться в разделе "MagicSite". С руководством по добавлению и наполнению дополнительных страниц в MagicSite Вы можете ознакомиться на странице "Дополнительные страницы в MagicSite".