В силу специфики работы Конструктора (сбор информации и отправка её в сеть Internet) антивирусы могут принимать Конструктор за вирус и ощутимо тормозить работу Конструктора, закрывать программу, а то и вовсе удалять рабочие файлы программы.

Мы же в свою очередь можем гарантировать, что в (скачанном из виртуального кабинета) Конструкторе нет вирусов, так как Конструктор полностью разработан нами.

Для решения проблемы с антивирусом необходимо добавить папку папку с Конструктором (C:\Program Files (x86)\e-publish) в доверенную зону антивируса.

Ниже приведены алгоритмы добавления в доверенную зону наиболее распространенных антивирусов.

Пожалуйста, найдите алгоритм добавления папки e-publish в доверенную зону антивируса, который установлен на Вашем компьютере и выполните соответствующие действия.

Ниже приведены действия для следующих антивирусов:

  • 360 Total Security (ссылка на руководство, размещенное на официальном сайте)
  • Avast (ссылка на руководство, размещенное на официальном сайте)
  • AVG
  • Avira
  • COMODO
  • Dr.Web Security Space
  • ESET Smart Security
  • Kaspersky Internet Security
  • Kaspersky Endpoint Security 10
  • Microsoft Security Essentials
  • Norton Security
  • Panda

 

360 Total Security

Чтобы создать Правило исключений, выполните следующие действия:

  1. Откройте 360 Total Security.
  2. Войдите в главное меню (отображается значком в виде трёх горизонтальных полос в правом верхнем углу окна антивируса) и выберите Настройки.
  3. Перейдите на вкладку Белый список и выберите Добавить папку.
  4. Укажите путь к папке e-publish (C:\Program Files (x86)\e-publish) и нажмите ОК.

AVG

Чтобы создать Правило исключений, выполните следующие действия:

  1. Откройте AVG Internet Security
  2. В верхнем правом углу нажмите на кнопку Параметры.
  3. В окне параметры перейдите в раздел Дополнительные параметры и выберите пункт Исключения.
  4. В окне Исключения нажмите на ссылку Добавить исключение
  5. В окне Добавить исключение  выберите тип исключения Папка и нажмите Обзор. Выберите папку e-publish (C:\Program Files (x86)\e-publish) и нажмите Ок.
  6. Щелкните ОК для сохранения настроек.

Avira

Чтобы создать Правило исключений, выполните следующие действия:

  1. Откройте Avira Antivirus
  2. Нажмите на System Scaner и откройте пункт Настройка
  3. Откройте System Scaner > Поиск > Исключения и нажмите на "...", чтобы выбрать нужную папку e-publish (C:\Program Files (x86)\e-publish).
  4. Выберите путь к папке и нажмите ОК
  5. Выберите Добавить>>>, чтобы добавить папку в исключения при сканировании
    Если у вас появится окно запроса с подтверждением, нажмите ДА.
  6. Проделайте ту же операцию в Real-Time Protection
    В данном окне, можно также добавить отдельный процесс в верхней части окна
  7. Нажмите ОК, чтобы сохранить изменения.
  8. Если у вас появится окно запроса с подтверждением, нажмите ДА.

COMODO

Чтобы создать Правило исключений, выполните следующие действия:
1. Откройте Comodo Antivirus.
2. Нажмите на значок Подробная сводка.

3. Нажмите на ссылку Антивирус.

4. В открывшемся окне, перейдите на вкладку Исключения. 

5. Нажмите на всплывающее окно в виде стрелочки
6. Выберите Добавить > Папки
7. Укажите путь к папке e-publish (C:\Program Files (x86)\e-publish) и нажмите ОК для подтверждения

Dr.Web Security Space

Чтобы создать Правило исключений, выполните следующие действия:

  1. Откройте Dr.Web Security Space
  2. Чтобы получить доступ к настойкам, откройте замочек и нажмите Да
  3. Нажмите на шестеренку настроек
  4. Перейдите на вкладку Исключения 
  5. Выберите Файлы и папки и нажмите на +, чтобы указать нужную папку
  6. Нажмите Обзор и выберите папку e-publish (C:\Program Files (x86)\e-publish)
  7. Подтвердите добавление, кнопкой ОК

ESET Smart Security

Чтобы создать Правило исключений, выполните следующие действия:
1. Откройте ESET Smar Security.
2. В открывшемся окне нажмите F5.
3. В окне Дополнительные настройки откройте Компьютер > Защита от вирусов и шпионских программ > Исключения.
4. Нажмите на кнопку Добавить.
5. Укажите полный путь к папке e-publish (C:\Program Files (x86)\e-publish) и нажмите ОК.

Изображение

Kaspersky Internet Security

Чтобы создать Правило исключений, выполните следующие действия:
1. Откройте Kaspersky Internet Security 2015.
2. В нижней части окна нажмите на ссылку Настройка.

Изображение
3. В окне Настройка перейдите в раздел Дополнительно и выберите пункт Угрозы и исключения.
Изображение
4. В окне Параметры угроз и исключений нажмите на ссылку Настроить правила исключений.
Изображение
5. В окне Правила исключений нажмите на кнопку Добавить.
6. В окне Добавление нового правила исключения в строке Файл или папка нажмите на кнопку Обзор. Выберите папку e-publish (C:\Program Files (x86)) или введите полный путь к файлу с клавиатуры (если вы ввели путь к файлу с клавиатуры, то для активации кнопки Добавить внесите еще какие-либо изменения для этого правила или нажмите на клавиатуре на клавишу Tab).
Нажмите на кнопку ОК.
7. Закройте окно Правила исключений.
8. Закройте окно программы.
Изображение

Kaspersky Endpoint Security 10

  1. Откройте Kaspersky Endpoint Security 10.
  2. На вкладке Настройка выберите пункт Антивирусная защита.
  3. В разделе Исключения и доверенные программы нажмите на кнопку Настройка.
Изображение
4. И в открывшемся окне Доверенная зона выберите соответствующу вкладку Правила исключения или Доверенные программы.
Изображение
Далее появляется окно с выбором программ
Изображение
Нужно пролистать бегунок до пункта "e-publish", развернуть его, выделить "constructor.exe" и нажать "ОК"
Изображение
Появляется окно выбора исключений для выбранной программы
Изображение
Нужно выделить все пункты и нажать "ОК"

Microsoft Security Essentials 

Чтобы создать Правило исключений, выполните следующие действия:

  1. Откройте Microsoft Security Essentials.
  2. Перейдите на вкладку Параметры.
  3. Выберите Исключенные файлы и расположения и нажмите на кнопку Обзор.
  4. Укажите папку e-publish (C:\Program Files (x86)\e-publish) и нажмите на кнопку Добавить.
  5. После добавления, нажмите Сохранить изменения.
    Если компьютер запрашивает разрешение на изменения, жмем кнопку ДА.

Norton Security

Чтобы создать Правило исключений, выполните следующие действия:

1. Откройте Norton Security.

2. Нажмите кнопку Параметры.

3. Выберите Защита от вирусов.

4. Перейдите на вкладку Сканирование и угрозы и найдите Элементы для исключения из сканирования, выберите Настройки [+].

5. Выберите Добавить папку и нажмите на значок папки, чтобы открыть окно выбора папок.

6. Укажите путь к папке e-publish (C:\Program Files (x86)\e-publish) и нажмите ОК.

7. Нажмите кнопку Закрыть для завершения.

Panda

Чтобы создать Правило исключений, выполните следующие действия:

  1. Откройте Panda Antivirus.
  2. Нажмите на значок настроек, в виде трех горизонтальных полос и выберите Настройки.
  3. Переходим на вкладку Антивирус и прокручиваем вниз списка, пока не отобразиться вкладка Исключения. Напротив окошка Файлы и папки, нажимаем на кнопку Добавить.
  4. Указываем папку e-publish (C:\Program Files (x86)\e-publish) и нажимаем ОК.