Модуль "Обращение граждан" является серверным модулем, то есть добавлением его к проекту как объект "Обращения граждан" он не будет работать на сайте, расположенном не на нашем сервере.

Но можно установить его как объект "Счетчик/Скрипт".

Для этих целей в виртуальном кабинете предоставляется подготовленный скрипт.

Для того, чтоб получить скрипт, пройдите, пожалуйста, в Ваш виртуальный кабинет
и кликните по кнопке [Дополнительные модули] напротив Вашего сайта.

Важно: Если Вы приобретали Конструктор изначально с целью публикации проекта на другой сервер и в виртуальном кабинете не создавали имя сайта, то создайте, пожалуйста, имя сайта в виртуальном кабинете, для того, чтоб получить возможность использовать дополнительные модули. С подробным руководством по созданию имени сайта Вы можете ознакомиться на странице "Создание имени сайта".

Нажав кнопку [Дополнительные модули] Вы перейдете на страницу дополнительных модулей, где может скачать текстовый документ со скриптом.

Для этого нажмите, пожалуйста, кнопку [Скачать скрипт для вставки на сторонний сайт] напротив модуля "Обращения граждан".

При нажатии кнопки [Скачать скрипт для вставки на сторонний сайт] будет скачан .txt-файл

Откройте, пожалуйста, данный файл и скопируйте весь текст, расположенный в файле.

Далее, для того, чтоб установить скопированный скрипт в проекте,
установите, пожалуйста, курсор в месте, в котором Вы желаете разместить модуль,
и перейдите во вкладку Конструктора: Объекты - Счетчик/Скрипт.

В появившемся окне "Код счетчика" укажите, пожалуйста, название объекта (это нужно просто для определения в проекте какой счетчик установлен в данном месте)

и установите в основном поле скопированный из текстового документа скрипт.

В Конструкторе объект отобразится как прямоугольник с фразой "Счетчик: [заданное Вами название]"

Объект установлен.

Теперь сохраните, пожалуйста, проект

и проведите полную (это важно) конвертацию.

После конвертации, при локальном просмотре, объект уже отобразится как изображение, кликом по которому можно вызвать форму подачи обращения.

Но, поскольку модуль является серверным, при локальном просмотре (после конвертации) поднимаемая форма подачи обращения будет пуста.

Для того, чтоб модуль отобразился и на сайте, опубликуйте, пожалуйста, сайт.

После публикации, при просмотре сайта в сети Internet, при клике изображению модуля будет подниматься полноценная форма подачи обращения.