Если лимит дискового пространства не исчерпан и поле "Папка на сервере" в настройках соединения не заполнено, или отсутствует (при использовании актуальной версии Конструктора), то
4. внесите, пожалуйста, папку с Конструктором (C:\Program Files (x86)\e-publish) в доверенную зону антивируса Как это сделать в самых распространенных антивирусах Вы можете узнать на странице "Антивирус блокирует программу".
В силу специфики работы Конструктора (сбор информации и отправка её в сеть Internet) антивирусы могут принимать Конструктор за вирус и ощутимо тормозить работу Конструктора, закрывать программу, а то и вовсе удалять рабочие файлы программы. Мы же в свою очередь можем гарантировать, что в (скачанном из виртуального кабинета) Конструкторе нет вирусов, так как Конструктор целиком и полностью разработан нами.
5. Также добавьте компоненты Конструктора в правила разрешения брандмауэра. Как это сделать Вы можете узнать на странице "Брандмауэр. Добавление в правила разрешения".
6. Если внесение папки с Конструктором в доверенную зону антивируса не изменит ситуацию, то при повторной публикации обратите, пожалуйста, внимание на файлы, напротив которых появляется сообщение об ошибке.
Если ошибки будут появляться на тех же самых файлах, значит нужно обращаться к организации, предоставляющей Вам доступ к сети Internet по поводу контент-фильтрации.
7. Если ошибка будет появляться на других файлах, или эти пропустит, значит проблемы со связью.
Если Вашим провайдерам понадобится посмотреть маршрут к нашему серверу, сообщаем, что имя нашего сервера - edusite.ru, IP - 85.193.69.29 |